Termeni și condiții

Vă recomandăm să studiați cu atenție acest document înainte de a începe utilizarea acestui site ori a serviciilor acestuia.

Prezentul document conținând termenii și condițiile de utilizare ale site-ului www.regaldecor.ro (denumit în continuare „Termeni și Condiții”) stabilește care sunt condițiile în care orice persoană poate vizita ori accesa site-ul www.regaldecor.ro (denumit în continuare „Site-ul” și/sau „Regal Decor”), ori poate utiliza în orice mod serviciile oferite prin intermediul Site-ului și are valoarea unei convenții încheiate între Regal Decor SRL, cu sediul/showroom în Strada Popa Rusu nr. 10, București, telefon 0727 567 777 / 0729 757 575, email contact@regaldecor.ro, CUI 15061880, Nr. Reg. Com. J2002012508408, în calitatea sa de proprietar și administrator al Site-ului și de furnizor al serviciilor Regal Decor, și orice persoană care vizitează ori accesează Site-ul sau care dorește să utilizeze în orice mod sau utilizează efectiv serviciile Regal Decor (denumită în continuare „Utilizator”). Neacceptarea acestor Termeni și Condiții ori a oricărei prevederi din acestea atrage obligația persoanei respective de a înceta de îndată accesarea Site-ului, iar accesarea sau vizitarea în continuare a Site-ului, a oricărei pagini din acesta și/sau utilizarea serviciilor Regal Decor, precum și a oricărei componente a acestora constituie o acceptare în întregime și necondiționată a Termenilor și Condițiilor și a oricărei prevederi din acestea.

Prin accesarea Site-ului sau prin trimiterea unei solicitări de ofertă prin formularul de contact, Utilizatorul acceptă în întregime și necondiționat prevederile acestor Termeni și Condiții și înțelege să utilizeze serviciile în strictă conformitate cu acestea.

Date de identificare ale operatorului

Site-ul www.regaldecor.ro este operat de Regal Decor SRL. Showroom-ul companiei este situat în Strada Popa Rusu nr. 10, București. Datele de contact ale societății sunt următoarele: telefon 0727 567 777 / 0729 757 575, adresă de e-mail contact@regaldecor.ro. Programul de lucru este Luni – Vineri: 10:00 – 17:00, cu programare înainte.

Obiectul de activitate

Regal Decor realizează perdele și draperii la comandă, tapițerie de mobilier, mobilier premium, tapet și texturi, galerii și pasmanterii, covoare artizanale, storuri și sisteme motorizate, precum și servicii de design interior, consultanță, măsurători și montaj, în București, Ilfov și în țară.

Conform informațiilor publicate pe Site, consultanța și măsurătorile sunt gratuite, comanda minimă este de 1 metru liniar de material, iar costurile pornesc de la 150 lei pe metru liniar, în funcție de complexitatea articolelor și a confecției. Termenele de livrare și montaj sunt discutate individual cu fiecare client și incluse în oferta scrisă.

Drepturile asupra conținutului Site-ului

Conținutul și elementele de grafică ale Site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la acestea, întreg conținutul în format text, fotografiile, descrierile serviciilor, portofoliul de proiecte și orice alt material publicat pe Site aparțin Regal Decor SRL și reprezintă conținutul Site-ului.

Utilizatorul se obligă să respecte toate drepturile de autor și orice alte drepturi de proprietate intelectuală pe care Regal Decor SRL le deține asupra Site-ului, conținutul acestuia, orice modul sau componentă a acestora sau în legătură cu utilizarea acestora.

Conținutul Site-ului, indiferent de zona în care se află în Site și indiferent de tip, poate fi utilizat exclusiv în scopuri personale. Orice utilizare de conținut de către terțe persoane în orice alte scopuri decât cel personal se poate face numai cu acordul scris, expres și prealabil al Administratorului Site-ului.

Cererile de utilizare a conținutului Site-ului în orice scop altul decât cel personal pot fi făcute la adresa de e-mail contact@regaldecor.ro.

Ofertele și solicitările de servicii

Informațiile prezentate pe Site cu privire la servicii și prețuri au caracter orientativ. Conform informațiilor publicate pe Site, prețul unei perdele sau draperii la comandă depinde de tipul de țesătură aleasă, lățimea și înălțimea ferestrei, tipul de sistem de prindere și complexitatea croielii. Nu se publică un preț fix pe metru, ci se oferă consultanță gratuită în urma căreia clientul primește o ofertă scrisă, cu preț pentru fiecare variantă discutată.

Trimiterea unei solicitări prin formularul de pe Site, telefonic sau prin e-mail nu constituie o comandă fermă. Conform informațiilor publicate pe Site, colaborarea presupune următoarele etape: primul răspuns din partea echipei Regal Decor, vizita în showroom, concept și propunere, selectarea și comanda materialelor, livrare și montaj realizat de echipa proprie.

Utilizatorii înțeleg și acceptă că informațiile prezente pe Site nu reprezintă o ofertă fermă de servicii venind din partea Regal Decor SRL, ci au un caracter informativ și orientativ.

Garanție și servicii după montaj

Conform informațiilor publicate pe Site, Regal Decor SRL pune la dispoziție certificate de origine ale țesăturilor, atestări specifice spațiilor publice, de clinici sau HoReCa, precum și indicații de întreținere pentru fiecare țesătură furnizată, corespunzător compoziției și specificațiilor tehnice ale acesteia. În situația în care apar probleme după montaj, acestea sunt remediate de către echipa Regal Decor.

Limitarea răspunderii

Regal Decor SRL va face toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea informațiilor prezentate pe Site și va încerca să corecteze erorile și omisiunile cât mai repede posibil. Regal Decor SRL nu poate fi făcută răspunzătoare pentru nicio pierdere sau prejudiciu ce ar putea rezulta din utilizarea Site-ului sau din imposibilitatea utilizării acestuia, indiferent de cauza acesteia, ori din interpretarea eronată a oricăror prevederi ale conținutului Site-ului.

Termenele de livrare și montaj menționate pe Site depind de disponibilitatea materialelor la furnizorii externi (Franța, Italia, Germania, Anglia) și pot fi afectate de situații care nu depind de Regal Decor SRL, aceste aspecte fiind discutate individual cu fiecare client în cadrul ofertei scrise.

Legătura cu alte site-uri

Site-ul poate conține legături către alte site-uri de internet, care nu se află sub controlul sau îndrumarea Regal Decor SRL. Regal Decor SRL este absolvită de orice răspundere în ceea ce privește conținutul acestor site-uri.

Legea aplicabilă. Litigii

Drepturile și obligațiile Utilizatorilor și ale Regal Decor SRL, prevăzute de acești Termeni și Condiții, precum și toate efectele juridice pe care le produc, vor fi interpretate și guvernate în conformitate cu legea română în vigoare. Orice litigiu născut din sau în legătură cu prezenții Termeni și Condiții va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz de imposibilitate de a ajunge la un acord, litigiul va fi soluționat de către instanța judecătorească română competentă.

Pentru soluționarea alternativă a litigiilor, Utilizatorii pot apela și la platforma SOL (Soluționarea online a litigiilor), disponibilă la adresa: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage, precum și la ANPC.

Modificarea Termenilor și Condițiilor

Regal Decor SRL are dreptul de a modifica oricând și în orice mod oricare dintre prevederile din prezenții Termeni și Condiții, fără nicio notificare prealabilă. Orice modificare va fi considerată acceptată prin simpla utilizare sau accesare a Site-ului după operarea modificării.

RECENZII

Ce spun clienții noștri

DC

Daniel Ciuta

12 ianuarie 2017
f
★★★★★
Recomand cu incredere Casa Foca! Produse si servicii de 5 stele!
DN

Diana Nitreanu

2 noiembrie 2016
f
★★★★★
5* si colaborari tot de 5* impreuna cu Casa Foca!
CS

Cri Stroe

2 noiembrie 2016
f
★★★★★
Produse exclusiviste si servicii pe masura! Poti oricand apela la Casa Foca pentru sfaturi in design!